Contact
NEEM CONTACT OP.
Contact opnemen kan alleen via contactformulier of e-mail adres (in het Engels of Nederlands); wij reageren binnen 24 uur. Soms wil je het gewoon even uitproberen in een winkel in plaats van bestellen. Dat is mogelijk! Maak een afspraak via ons contactformulier: Afspraak. Let op, u kunt alleen op afspraak bij ons langskomen.
Meest gestelde vragen
Tall Origin is gevestigd in de buurt van Amsterdam in Nederland. Opgericht door Olivier Richters en Desiree Stuijt.
Olivier Richters is ook bekend als The Dutch Giant, is 2,18 m lang, eigenaar van MuscleMeat.nl. Officieel heeft de langste niet-competitieve bodybuilder ter wereld een indrukwekkende aanhang op Instagram en Youtube. Anderen herkennen hem misschien van zijn acteerwerk (IMDB-link) in Marvel’s Black Widow, The King’s Man, Gangs of London of andere films en series.
Desiree Stuijt (1,80 m/5″11 lang), de partner van Olivier Richters, heeft altijd moeite gehad om kleding te vinden die bij Olivier’s stijl past en past. Na het afronden van haar studie International Business en Management studies ondersteunde ze Olivier bij zijn zakelijke inspanningen. Door echter voortdurend te worden geconfronteerd met hoe moeilijk het was om nieuwe kleding voor lange mensen te vinden, vond ze een doel om dat probleem op te lossen.
Nee, wij hebben geen fysieke winkel.
Adressen vermeld op onze website zijn uitsluitend voor het ontvangen van post.
Op deze locaties zijn wij niet aanwezig.
Controleer de maattabel en de beschrijving op de productpagina waarin u geïnteresseerd bent.
Maten kunnen afwijken van het merk, pasvorm en wat je voorkeur heeft.
In de productbeschrijving staat uitgelegd hoe je de juiste maat kunt kiezen.
Als je nog steeds twijfelt, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op info@tallorigin.nl.
We bieden momenteel de volgende drie bezorgopties om uw bestelling bij u te krijgen.
• DHL thuisbezorging
• DHL servicepunt bezorging
• DHL express wereldwijd thuisbezorgd
Leveringsopties en hun prijzen worden getoond bij het afrekenen zodra je je adres hebt ingevoerd.
Ja, we verzenden internationaal. Kijk voor landen, levertijden en verzendkosten op onze pagina Verzenden.
Kijk op onze verzendpagina voor de levertijd en verzendkosten naar jouw land.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Maestro
- Creditcard (VISA, American Express, Mastercard)
- PayPal
- SoFort banking
- AfterPay
Als u uw Trace & Trace/Tracking nog niet heeft ontvangen:
We kunnen je bestelling nog steeds toevoegen/wijzigen, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail via info@tallorigin.nl.
Als u uw Trace & Trace/Tracking al heeft ontvangen:
Er is een kleine kans dat je bestelling nog bij ons is, mail ons dan zo snel mogelijk via info@tallorigin.nl.
Het kan echter zijn dat uw bestelling al onderweg is en dat we uw bestelling niet kunnen toevoegen/wijzigen.
Wij accepteren alleen ruilingen en retourzendingen die vooraf aan ons zijn gemeld via info@tallorigin.nl.
U dient binnen 14 dagen per e-mail contact met ons op te nemen om welke bestelling en kledingstuk(s) het gaat en of u wilt ruilen of geld terug wilt krijgen.
Als er 14 dagen zijn verstreken sinds we uw aankoop hebben ontvangen, kunnen we u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retournering, moeten uw artikel(en) ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Zo niet, dan kunnen we de retourzending van het artikel/de artikelen niet accepteren.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om te melden dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling of ruilartikel(en) verwerkt. In het geval van een retour wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Retour instructies
Om uw product te retourneren, dient u ons hiervan op de hoogte te stellen via e-mail (info@tallorigin.nl).
Mail dan je item(s) naar:
Lange Oorsprong VOF
De Windturbine 7
3815KP Amersfoort
Nederland
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel(en). Retourverzendkosten worden niet gerestitueerd.
We raden ten zeerste aan om een verzendmethode te gebruiken die voorzien is van een Track & Trace. Anders kunnen we niet garanderen dat we je geretourneerde artikel(en) zullen ontvangen.
In het geval van een omruiling kan het, afhankelijk van waar u woont, variëren voordat uw omgeruilde product u bereikt.
We geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om ze in topconditie bij je af te leveren. Toch kan het voorkomen dat u een verkeerd of defect product ontvangt. In dat geval ruilen wij het product kosteloos om.
Houd er rekening mee dat u eerst contact met ons moet opnemen, zodat we u een retourlabel kunnen sturen. Als je de retourzending zelf betaalt, kunnen wij die kosten niet vergoeden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail (info@tallorigin.nl), zodat we de uitwisseling kunnen regelen.
Momenteel zijn we niet op zoek naar modellen of influencers omdat ons marketingbudget nog relatief klein is.
Kijk op onze social media kanalen Instagram en Facebook als we op zoek zijn naar ambassadeurs.
Aarzel niet om ons een e-mail te sturen: info@tallorigin.nl.